política de privacidades

1. Introdução

Bem-vindo(a) à Sprunki Store! Sua confiança é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, como cuidamos de suas informações para que você tenha uma experiência de compra segura e tranquila. Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com os termos apresentados aqui.


2. Informações que Coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para processar seus pedidos e oferecer uma experiência personalizada. Isso inclui:

  • Dados de contato: Nome, e-mail, telefone e endereço de entrega para garantir a entrega correta do pedido.
  • Dados de pagamento: Informações fornecidas durante a compra, como método de pagamento. Não armazenamos detalhes sensíveis, como números de cartões de crédito.
  • Dados de navegação: Informações sobre sua interação com nosso site para melhorar sua experiência, como páginas visitadas e preferências.

3. Como Usamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e enviar seus pedidos de forma eficiente.
  • Entrar em contato com você para resolver dúvidas ou problemas relacionados ao pedido.
  • Oferecer promoções e recomendações que sejam relevantes para você.
  • Atender a requisitos legais relacionados à compra e venda.

4. Compartilhamento de Informações

Na Sprunki Store, suas informações estão seguras. Compartilhamos seus dados apenas nos seguintes casos:

  • Parceiros de entrega: Para garantir que seu pedido chegue corretamente.
  • Soluções de pagamento: Para processar suas transações com total segurança.
  • Autoridades competentes: Quando for exigido por lei.

5. Origem dos Produtos

Para garantir o melhor custo-benefício e qualidade, trabalhamos diretamente com fabricantes e fornecedores confiáveis. Em algumas situações, os produtos podem ser enviados diretamente dessas fábricas parceiras. Nosso compromisso é oferecer produtos de alta qualidade que chegam ao seu endereço com toda a segurança.


6. Segurança das Informações

Cuidamos das suas informações com muita responsabilidade. As medidas que adotamos incluem:

  • Criptografia nas transações realizadas em nosso site para proteger seus dados.
  • Controle interno rigoroso, limitando o acesso às informações apenas aos responsáveis necessários.

7. Direitos do Usuário

Você tem total controle sobre suas informações e pode, a qualquer momento:

  • Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
  • Atualizar ou corrigir suas informações cadastradas.
  • Solicitar a exclusão de suas informações, respeitando obrigações legais, quando aplicável.

Para qualquer solicitação, basta entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected].


8. Alterações na Política de Privacidade

Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços. Por isso, esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Qualquer alteração será comunicada através do nosso site, e recomendamos que você revise este documento ocasionalmente.


9. Contato

Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, estamos à disposição:

Carrinho de compras
Iniciar Chat
Precisa de ajuda? Fale com nosso Suporte
Olá! 👋 Bem-vindo(a) à Sprunki Store! 🎉

Caso tenha alguma dúvida ou precise de ajuda, nosso suporte está online das 7h à 0h e será um prazer atendê-lo(a). ☺️

Confira nossas ofertas e cupons especiais! 🎉